어제보다 나은 오늘

올해 5월 뉴욕타임스에서 유출된 혁신보고서에는 브랜딩 관점에서도 참고할 만한 내용이 제법 포함되어 있다. 그 중 ‘디지털 퍼스트’ 즉 ‘디지털 중심적인 사고’가 필요하다는 지적은 가장 눈길을 끈다. 혁신보고서는 다음과 같은 예로 디지털 중심적인 사고를 설명한다. "혁신 보고서의 '이야기 소유하기(owning story)'에서는 대학 풋볼 스타인 마이클 샘이 뉴욕타임스와 ESPN 기자에게 자신이 동성애자라고 고백해 온 사건을 언급한다. 뉴욕타임스 입장에서는 특종 기사였던 셈이다. 이 사건을 접한 뉴욕타임스는 장문의 기사 한 건을 쓴 뒤 다음날 관련 칼럼 하나를 올리는 것으로 마무리 지었다. 혁신 보고서에서는 이 방식을 전형적인 아날로그식 접근법이라고 비판하며 크게 다섯 가지 접근 방식이 필요했다고 강조했다..